Dall'app: Account → Elimina account, poi conferma con la password. In alternativa scrivi al contatto in fondo a questa pagina dall'indirizzo email del tuo account.
Dopo la richiesta l'account viene disattivato subito. Per 7 giorni puoi ripensarci: basta accedere di nuovo e la richiesta viene annullata. Trascorsi 7 giorni l'eliminazione è definitiva.
Vengono cancellati: account (email, password, lingua), consensi, barche, preferiti e cartelle, rotte, segnalazioni con voti e conferme, dispositivi registrati per le notifiche, posizione condivisa, archivi esportati. Resta solo una riga del registro delle operazioni sull'account, senza email né altri dati personali, conservata 12 mesi.
Prima di eliminare puoi scaricare i tuoi dati da Account → Esporta i miei dati. Durante la beta Knotly non invia email: non riceverai una conferma per posta. I dati sono conservati su un server nell'Unione europea.